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六西格玛管理法对围手术期服务质量改进的影响研究
Influencing Study of Perioperative Period Service Quality through Applying Six Sigma Management
9
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文献详情
资源类型:
期刊
收录情况:
◇ 统计源期刊
文章类型:
作者:
江锦平[1]
*
;
何宏涛[1]
;
田薇[1]
;
赵翠霞[1]
;
霍荣才[1]
;
张敬[1]
;
王士杰[1]
;
席彪[2]
;
机构:
[1]河北医科大学第四医院 河北石家庄050011
河北医科大学第四医院
[2]河北省卫生厅 河北石家庄050000
出处:
中国医院管理.2011,31(11):38-40.
DOI:
10.3969/j.issn.1001-5329.2011.11.015
ISSN:
1001-5329
关键词:
六西格玛
围手术期
医疗服务质量
摘要:
目的 设计了综合医院围手术期六西格玛管理模式,并进行了试验研究.以评价应用效果.方法 采用干预性研究方法,设立干预组和对照组.制定和筛选出评价指标,根据前后统计结果,判断总体改善和指标的变化情况.结果 干预组总体有明显的改善,对照组总体改善不明显;干预组评价指标横比、纵比均有明显的改进.结论 围手术期六西格玛管理模式的应用可明显改善医院医疗服务质量,对医疗服务行为有较大的良性影响,并有利于医院文化建设.
基金:
河北省卫生行业对外技术交流协会基金
语种:
中文
第一作者:
江锦平
第一作者机构:
[1]河北医科大学第四医院 河北石家庄050011
通讯作者:
席彪
推荐引用方式(GB/T 7714):
江锦平,何宏涛,田薇,等.六西格玛管理法对围手术期服务质量改进的影响研究[J].中国医院管理.2011,31(11):38-40.
相关文献
[1]六西格玛管理法对围手术期服务质量改进的影响研究
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